KCSR y KCSM cuentan con la ruta más eficiente para tráfico de carga desde el corazón de EUA hasta el corazón de México. La unidad de negocios de carga general representa más de la mitad de los ingresos de la compañía divididos proporcionalmente entre químicos y productos forestales.

Adicionalmente a su ruta directa norte-sur, KCSR se encuentra en una posición privilegiada capaz de mover el mayor número de carga sirviendo a más fábricas de papel en EUA que cualquier otro ferrocarril estadounidense. KCSR y KCSM trasladan productos químicos y petroleros desde y hacia las regiones más importantes productoras de químicos y petróleo a prácticamente cualquier industria en cualquier ciudad de América del Norte. Algunas de las principales plantas de acero están localizadas en la red, manejando productos de dicho material y bienes terminados. De hecho, en 2007, ServerCorr comenzará la producción de rollos de acero en Columbus, Mississippi.