Respuestas a muchas de las preguntas de accionistas y la solicitud de formas están disponibles al visitar la página Web de Computershare Trust Company, N.A.: www.computershare.com
Acciones guardadas en cuentas de correduría - Cuando un corredor le maneja las acciones, generalmente se registra a nombre del corredor, o un “nombre de calle” (“street name”). KCS desconoce la identidad de los accionistas individuales que tienen sus acciones guardadas de esta manera, o Computershare Trust Company, N.A., sólo que un corredor guarda un cierto número de acciones que pueden ser para cualquier número de clientes. Así mismo, usted recibirá su reporte anual y material para apoderado a través de su corredor. Deberá notificar a su corredor, no a KCS ni a Computershare Trust Company, N.A., si desea eliminar envíos por correo indeseados o duplicados.
Certificados de Acciones perdidos o robados - Si sus certificados de acciones se pierden, son robados o destruidos, deberá notificar a Computershare Trust Company, N.A. inmediatamente por escrito a la dirección que se muestra anteriormente.