Los valores de Kansas City Southern

Los valores sólidos son la base del crecimiento y el éxito de Kansas City Southern. Nuestros valores son un legado de liderazgo corporativo que se transmiten de generación en generación y que nuestros empleados ponen en práctica día a día.

Seguridad

Reconocemos que la seguridad es nuestra prioridad principal. Todos los empleados son responsables de su propia seguridad y de la seguridad de los demás y tienen la facultad para tomar las medidas necesarias a fin de cumplir con esa meta.

Enfoque en el cliente

Nuestro enfoque se centra en la satisfacción de nuestros clientes. Con tal fin, nos esmeramos para cumplir o superar sus expectativas de servicio de manera sistemática. Esto se logra al comprometernos únicamente con lo que sabemos que podemos hacer y al cumplir siempre con ese compromiso.

Resultados financieros

Tenemos el compromiso de ofrecer una compañía financieramente sólida para nuestros clientes, empleados y accionistas. Para ello, debemos ejecutar con fiabilidad nuestros compromisos de servicio, administrar eficazmente los recursos de nuestra compañía e invertir estratégicamente en el crecimiento.

Responsabilidad

Reconocemos que los esfuerzos individuales contribuyen al éxito de nuestra compañía, y los empleados son partícipes fundamentales de los procesos que controlan y responsables de los resultados de sus gestiones.

Comunicaciones

Apoyamos un entorno de comunicación honesta y abierta donde el diálogo, la transmisión de información y la diversidad de perspectivas se valoran y donde se alientan y respetan los aportes individuales.

Principios de calidad

Dirigimos nuestra compañía con un enfoque en el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, a través de una planificación y control eficaces, el trabajo en equipo, las decisiones basadas en hechos y una búsqueda continua de mejoras en los procesos.

Legado de KCS

Honramos y mantenemos el legado único de KCS: su espíritu empresarial y ambicioso y su actitud de "sí se puede". Continuamos nuestra tradición de compromiso con la familia y de ser ciudadanos responsables en las comunidades en las que vivimos y trabajamos.