Actualización comercial sobre COVID-19 de KCS del 25 de marzo de 2020

March 25, 2020

KCS sigue operando y aprovechando nuestro plan de continuidad comercial según lo compartido en nuestra última actualización del 20 de marzo.

Varias ciudades, condados y estados a lo largo de la red de KCS ahora están “refugiándose en su lugar” o con otras restricciones debido a COVID-19. La industria ferroviaria se considera esencial y, como tal, los envíos, incluidos los transfronterizos, siguen sin verse afectados. Hasta el momento, no ha sido necesario ningún cambio en nuestros planes de continuidad comercial debido a estas restricciones.

Reconocemos que muchas industrias están haciendo cambios en sus cadenas de suministro relacionados con la producción y el envío, y estamos ajustando los planes de viaje y los horarios de transporte cuando es necesario para adaptarnos a estas demandas cambiantes. Estos cambios pueden afectar los horarios de sus envíos. Los representantes de Ventas y Mercadotecnia estarán en contacto con aquellos clientes que puedan experimentar un cambio significativo en sus planes de viaje actuales. Y, dado que estos pueden cambiar de forma frecuente y temporal, tenga en cuenta que los planes de viaje en nuestra herramienta Explorar opciones de envío (Explore Shipping Options) pueden variar levemente durante este tiempo.

KCS está totalmente comprometida con todas las partes interesadas a medida que continuamos trabajando en esta pandemia, sin perder nunca de vista nuestra visión de ser el proveedor de transporte de más rápido crecimiento, con el mejor desempeño y más orientado al cliente en América del Norte.

Si bien el entorno sigue cambiando a velocidades récord, usted tiene nuestro compromiso de mantenerlo informado sobre cualquier cambio sustancial en el estado de nuestras operaciones o cualquier medida nueva que tomemos para adaptarnos a las cambiantes necesidades de los clientes.

No dude en consultar nuestra página de internet en Centro de recursos ferroviarios para obtener recursos e información actualizada sobre el COVID-19.

Gracias por ser un cliente o socio leal y que todos se mantengan saludables.