Nuestro Compromiso
Kansas City Southern (“KCS”), actuando a través de sus afiliadas y subsidiarias con sede en Estados Unidos y México1, está firmemente comprometida a proteger la privacidad y la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web, utilizan nuestros servicios, solicitan/obtienen un trabajo con nosotros, o colaboran como socios comerciales con nosotros. Esta Declaración de privacidad, a la que se puede acceder desde todas las páginas de nuestro sitio, describe los tipos de información personal que se recaba, el uso que nosotros le damos a esa información y nuestras prácticas de seguridad de datos. La información personal recopilada por KCS se utiliza únicamente para fines comerciales internos; KCS no vende ni renta la información personal de ninguna persona a cambio de compensación. Además, KCS no divulga información personal a nadie que no sean las afiliadas y subsidiarias de KCS, los proveedores de servicios y otros terceros, excepto cuando sea necesario para ayudar a administrar nuestro negocio.
Información de Tráfico del Sitio Web Público
Divulgaciones Generales
En general, puede visitar el sitio web de KCS en Internet (www.kcsouthern.com) sin decirnos quién es ni revelar información de identificación personal sobre usted. KCS puede procesar y utilizar automáticamente algunos datos técnicos como cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y/o direcciones de Protocolo de Internet (IP) para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio; sin embargo, este procesamiento únicamente identifica el nombre de una empresa y no se utilizará para identificar a una persona.
Para algunas páginas de nuestro sitio, nuestros servidores web también pueden recopilar los nombres de dominio de los visitantes, ubicaciones geográficas (ciudad y país), información del dispositivo, sexo, edad, idioma y direcciones de correo electrónico. Recopilamos esta información para mejorar y personalizar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio, así como para comprender mejor cómo y dónde los visitantes del sitio utilizan nuestro contenido y aplicaciones. Esta información se compila para medir el número de visitas, el tiempo promedio que se pasa en el sitio, las páginas visitadas e información similar no individualizada y no identificable. Después, KCS usa esta información para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden cambiar sus opciones a través de la configuración de su computadora y/o navegador negándose a aceptar cookies y/o web beacons, o indicando si aceptan o no cookies y/o web beacons. Nuestro sitio no trata a los navegadores con una señal de “No rastrear” de manera diferente a los que no la tienen.
Google Analytics
Nuestro sitio web (www.kcsouthern.com) utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., www.google.com (“Google Analytics” o “Google”). Google Analytics usa cookies que se almacenan en su computadora para facilitar el análisis de su uso del sitio. La información generada por estas cookies, como la hora, el lugar y la frecuencia de sus visitas a nuestro sitio, incluida su dirección IP, se transmite a la ubicación de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
Al usar Google Analytics, nuestro sitio web emplea la extensión “anonymizeIp”. Al hacerlo, Google abrevia y, por lo tanto, anonimiza su dirección IP antes de transferirla desde los estados miembros de la UE/EEE. Google usa esta información para analizar su uso de nuestro sitio, para compilar informes para nosotros sobre la actividad en Internet y para proporcionar otros servicios relacionados con nuestro sitio web.
Google también puede transmitir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen estos datos en nombre de Google. Google declara que nunca asociará su dirección IP con otros datos en poder de Google. Puede evitar que se instalen cookies ajustando la configuración del software de su navegador en consecuencia, como se indica en esta Declaración de Privacidad. Sin embargo, debe tener en cuenta que, al hacerlo, es posible que no pueda hacer un uso completo de todas las funciones de nuestro sitio web.
Google Analytics también ofrece un complemento de desactivación para la mayoría de los navegadores actuales que le brinda más control sobre los datos que Google puede recopilar en los sitios web a los que accede. El complemento le dice al JavaScript (ga.js) usado por Google Analytics que no transmita información sobre las visitas al sitio web a Google Analytics. Sin embargo, el complemento de desactivación del navegador que ofrece Google Analytics no impide que se nos transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web que podamos contratar.
Google Analytics también usa imágenes electrónicas conocidas como web beacons (a veces llamadas gifs de un solo píxel) que se usan junto con las cookies para compilar estadísticas agregadas para analizar cómo se usa nuestro sitio.
Puede encontrar información adicional sobre cómo instalar el complemento del navegador mencionado anteriormente en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Para los casos en los que se transfieren datos personales a EE.UU., Google se ha autocertificado de conformidad con el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
Recopilación de Información Personal
Además de la información sobre el tráfico del sitio web descrita anteriormente, es posible que se solicite y recopile información personal limitada sobre usted para fines comerciales mientras utiliza nuestro sitio web y otras herramientas en línea y aplicaciones seguras. Esta información personal es necesaria para que KCS procese las solicitudes de empleo, brinde los servicios solicitados, responda a las solicitudes de información y valide la autorización para otorgar acceso a información específica de la cuenta. Esta sección de la Declaración de Privacidad explica con más detalle qué, cómo y por qué se recopila la información personal.
¿Qué se Recolecta?
Los tipos de información, incluyendo la información personal, que KCS puede recopilar incluyen, entre otros, los siguientes:
¿Cómo se recopila?
Para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, la información descrita anteriormente (incluyendo la información personal) se recopila cuando:
¿Por qué se recopila?
La información recopilada descrita anteriormente, incluyendo la información personal, se utilizará o podrá utilizarse para:
Al proporcionar información directamente a KCS, ya sea información personal o de otro tipo, usted declara que dicha información es verdadera y precisa y también acepta que dicha información se utilice para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, según corresponda. Será su responsabilidad comunicar a KCS cualquier cambio significativo en dicha información, entendiendo por “significativo” cualquier cambio en la información que impida que se identifique el contacto, la fuente, la ubicación o el sujeto correctos de esa información u obstaculice el uso de la información por KCS de la información para los fines comerciales para los que se proporcionó. Al proporcionar su información personal a KCS, usted acepta el uso que nosotros le daremos a dicha información para el propósito comercial para el que se proporcionó, a menos que y hasta que se oponga al procesamiento de dicha información de conformidad y sujeto a los términos de esta Declaración de Privacidad.
Seguridad de la Información
KCS ha adoptado el marco de ciberseguridad del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) y otros estándares y lineamientos del NIST para cumplir con nuestra obligación de seguridad con nuestros clientes, empleados y las leyes y regulaciones aplicables. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información, KCS ha implementado y/o contratado controles físicos, técnicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información (incluyendo la información personal) que se recopila a través de nuestro sitio web, herramientas/aplicaciones en línea y otros métodos. Esto incluye medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información personal que está bajo nuestro control. Sin embargo, debe tomarse en cuenta y reconocer que ninguna medida de seguridad es siempre efectiva. Por lo tanto, KCS no garantiza el desempeño o la idoneidad de tales medidas de seguridad. Las personas que faciliten su información personal a KCS lo hacen aceptando que no tenemos ningún control sobre y no seremos responsables de los enlaces a otras páginas, portales, etc., de terceros no asociados a KCS que puedan aparecer en www.kcsouthern.com. La inclusión de cualquier enlace de terceros no implica nuestro respaldo a la empresa del sitio externo, su sitio web o los productos y servicios que promueve o vende. No somos responsables de las políticas de privacidad independientes de estos sitios de terceros. Debe consultar las políticas de privacidad en estos sitios para determinar cómo se puede usar su información y si estos sitios de terceros están o pueden estar rastreando su información personal en todos los sitios/servicios y a lo largo del tiempo.
Su Acceso/Control sobre su Información Personal
De conformidad con algunas leyes de privacidad y protección de datos aplicables, y sujeto a ciertas limitaciones, es posible que pueda acceder y/o tener cierto control sobre su propia información personal que es mantenida por KCS. Como empresa, nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos y le hemos proporcionado la siguiente información sobre sus derechos potenciales según la ley aplicable y, si está disponible, cómo ejercer sus derechos:
Divulgación de Información Personal que Recopilamos sobre Usted
Divulgación de Información Personal Vendida o Utilizada con Fines Comerciales
Derecho de Eliminación
Protección contra Discriminación
¿Cómo Contactarnos?
Para consultas sobre esta Declaración de Privacidad, para solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos potencialmente aplicables descritos en este documento, para eliminar o cambiar su información de contacto en nuestra base de datos, o para optar por no recibir futuros correos u otras comunicaciones de nuestra parte (por ejemplo, promociones, ofertas o servicios), así como para todas las demás consultas, comuníquese con nosotros en cualquier momento usando una de las siguientes opciones:
Residentes de EE.UU.: Por correo electrónico a webmaster@kcsouthern.com, por correo convencional a The Kansas City Southern Railway Company, PO Box 219335, Kansas City, MO 64121-9335, o llamando sin costo a (800)-243-8624.
Residentes de México: Por correo electrónico a datospersonales@kcsouthern.com.mx o por correo convencional enviado a Montes Urales No. 625, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, a la atención del “Departamento de Información Personal”.
Verificación de su Identidad:
Si elige comunicarse con nosotros directamente por correo electrónico, correo postal o teléfono para realizar una divulgación de información personal o una solicitud de eliminación, deberá proporcionarnos:
No estamos obligados a realizar un acceso a los datos o una divulgación de portabilidad de datos si no podemos verificar que la persona que realiza la solicitud sea la persona sobre la que recopilamos información, o una persona autorizada para actuar en nombre de dicha persona.
Cualquier información personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relación con su solicitud se utilizará únicamente con fines de verificación.
Oportunidad de Nuestra Respuesta
Cuando realiza una solicitud de divulgación o eliminación de información personal como se establece anteriormente, generalmente le proporcionaremos nuestra respuesta dentro de los 45 días. Sin embargo, le notificaremos dentro de ese periodo de tiempo y le daremos una explicación si necesitamos tiempo adicional (hasta 90 días) para procesar su solicitud.
Transmisión de Información—A nivel local e internacional
El sitio web de KCS está controlado y operado por nosotros desde Estados Unidos y México y no está destinado a someter a KCS a las leyes o jurisdicciones de ningún otro estado, país o territorio. Al proporcionar a KCS información (incluyendo la información personal) para los fines comerciales descritos en esta Declaración de Privacidad, usted reconoce que KCS puede transferir dicha información a empresas que pueden alojar, almacenar, procesar o acceder a esta información fuera de su país de residencia donde las normas de protección de datos son diferentes a las de su país. Al enviar su información personal, acepta esta transmisión, almacenamiento y/o procesamiento de su información. KCS toma las medidas que son razonablemente necesarias para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura por nosotros de acuerdo con esta Declaración de Privacidad, así como con todas las leyes de protección de datos aplicables. En determinadas circunstancias, y sin perjuicio de las disposiciones de protección de datos que KCS ha contratado, los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los organismos regulatorios y/o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a su información personal de estas empresas de terceros, a lo que usted manifiesta su comprensión y reconocimiento al enviar su información personal a KCS.
Disposiciones especiales para residentes de los Estados Unidos Mexicanos
“Derechos ARCO”:
De conformidad y sujeto a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, con sus reformas (“la Ley”), tiene ciertos “Derechos ARCO” para:
Mecanismos de Ejercicio de los Derechos ARCO:
Los Derechos ARCO descritos anteriormente se ejercen mediante la presentación de la respectiva solicitud por escrito y en español, de forma gratuita, tal y como se describe en esta Declaración de Privacidad en el apartado ¿Cómo Contactarnos? Responderemos dentro de los 20 (veinte) días posteriores a la recepción de su solicitud para acceder, conocer, rectificar, cancelar u objetar. Esto en el entendido de que, de conformidad con el Artículo 3, fracción VII de la Ley, los términos y tiempos indicados en este Aviso de Privacidad se contarán en días hábiles. Además, le informamos que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales es el responsable de proteger sus derechos ARCO y regula y verifica Cumplimiento de la Ley.
Transmisión de Información Personal:
Su Información Personal no será transferida a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley, y excepto cuando la Información Personal sea transferida a Kansas City Southern de México, S.A. de C.V., Nafta Rail, S.A. de C.V., Arrendadora KCSM, S. de R.L. de C.V., Vamos a Mexico, S.A. de C.V., Servicios Puerta México, S. de R.L. de C.V., Kansas City Southern, The Kansas City Southern Railway Company, The Texas Mexican Railway Company (Tex Mex), o cualquier otra subsidiaria, afiliada, un miembro de Kansas City Southern. Su consentimiento se entenderá si no expresa su objeción a que su información sea transferida.
Notificaciones Especiales para Residentes de EE.UU.
Protección de la Privacidad de los Niños: De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea, 15 U.S.C., §§ 6501-06 y 16 C.F.R., §§ 312.1-312.12, este sitio no recopila información de personas menores de 18 años de manera intencional o consciente. Si determinamos o se nos notifica que hemos recopilado dicha información, la depuraremos de inmediato. Al utilizar nuestro sitio, usted declara que tiene 18 años de edad o más.
Aviso para Residentes de California: Si es un residente de California, la ley de California puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws. Si cree que los derechos identificados por la ley o en esta Declaración de Privacidad le son aplicables y desea ejercerlos, envíe una solicitud verificable como se establece anteriormente en ¿Cómo Contactarnos?
Cambios a Esta Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Declaración de Privacidad a medida que nuestro negocio (incluyendo las prácticas de privacidad y seguridad) cambie, o según lo requiera la ley. Cualquier modificación a esta Declaración de Privacidad se pondrá a disposición del público por cualquiera o todos los medios siguientes: anuncios colocados en nuestros establecimientos, vía nuestra página web, por correo electrónico enviado a la dirección más reciente que tengamos para usted, por publicaciones en periódicos de circulación nacional, revistas, carteles, grabaciones de audio, o en persona a través de nuestro personal cuando visite cualquiera de nuestras instalaciones.
La fecha de vigencia de esta Declaración de Privacidad se proporciona a continuación, y lo alentamos a que visite nuestro sitio periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad y seguridad.
Fecha Efectiva
La última actualización de Declaración de Privacidad fue el 19 de julio de 2021.
1Para residentes de EE.UU.: Kansas City Southern y sus afiliadas y subsidiarias con sede en EE.UU., junto con sus afiliadas y subsidiarias con sede en México, se denominan conjuntamente en el presente documento como "KCS", "nosotros" o "nos" y, son responsables, respectivamente, de la recopilación, uso, acceso, manejo, transferencia o transmisión, divulgación o almacenamiento de su información personal como se describe en esta Declaración de Privacidad.
Para residentes de México: En el domicilio de detención de Montes Urales No. 625, Colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, las siguientes entidades:
junto con Kansas City Southern y sus afiliadas y subsidiarias de EE.UU., se denominan conjuntamente "KCS", "nosotros" o "nos" y son responsables, respectivamente, del "Tratamiento": recopilación, uso, acceso, manipulación, transferencia o transmisión, divulgación o almacenamiento de su “Información personal”, según se describen dichos términos en esta Declaración de Privacidad y/o se definen en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, con sus reformas.